La prepago en cuestión recibió una calificación baja por parte de este cliente, quien evaluó su servicio en una experiencia virtual. Según el relato, la actitud fue amable, aunque a veces tardaba en responder. El tiempo de espera para recibir el paquete de fotos fue considerable (media hora) y la entrega estuvo marcada por la edición excesiva de las imágenes, lo que llevó al usuario a sentir que la apariencia mostrada en las publicaciones no coincidía con la realidad. El cuerpo de la acompañante se describe como típico de una mujer madura (35‑40 años), con cicatriz de cesárea y estrías visibles, aunque los anuncios resaltan un “cuerpo de madurita” que resulta poco auténtico. En cuanto a la cara, se observa una apariencia madura y la calificación visual fue alta (5/5) con la limitación de ver solo algunas fotos. La calidad del servicio, en términos de entrega y autenticidad, se considera insuficiente (4/5), y el usuario concluye que no lo recomendaría ni repetiría la experiencia, a menos que cambie la presentación y el cumplimiento. El patrón recurrente es la discrepancia entre las fotos promocionales y la realidad, además de demoras en la entrega.